Hostmanship; de kunst mensen het gevoel te geven dat ze welkom zijn

Hostmanship is de kunst mensen zich welkom te laten voelen. Een kunst die iedereen kan leren. Hostmanship geeft inspiratie en richting aan iedereen die verschil wil maken, als individu, als team, als organisatie. Hostmanship geeft daarmee een frisse visie op het ontwikkelen van succesvolle individuen en organisaties. Organisaties die doen wat ze beloven, met medewerkers die daar trots op zijn.

In het boek wordt Hostmanship uitgelegd aan de hand van praktische voorbeelden en verhalen. Het handelen volgens deze principes leidt tot ontmoetingen die indruk maken en die aan de basis staan van succesvolle relaties tussen klanten en organisaties.

Het boek geeft onder meer antwoord op de volgende vragen:

• Waarom slagen niet alle organisaties erin zich van hun beste kant te laten zien?
• Waarom komen we als klanten zo weinig echt gastheerschap tegen?
• Waarom werken sommige organisaties op halve kracht en floreren anderen?
• Wat zijn de voorwaarden voor dienstbaarheid?

Hostmanship beschrijft en inspireert hoe we als organisaties en personen succesvol en trots kunnen zijn.